Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Tus datos te pertenecen.

Esta política se aplica a toda la información recopilada en el sitio web de Nemo Apps LLC y nuestras aplicaciones para iPhone, iPad, Android y cualquier otro dispositivo y plataforma.

Datos recopilados

Para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestras aplicaciones, y para identificar y corregir errores de manera más eficiente, recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Información de uso anónima: Esto incluye datos sobre cómo interactúas con nuestras aplicaciones, como qué funciones se utilizan con más frecuencia, la duración de las sesiones y las métricas de participación del usuario. Esta información se recopila de forma agregada y no puede utilizarse para identificar a ningún usuario individual.
  • Información técnica y datos de fallos: Cuando la aplicación encuentra problemas técnicos o fallos, recopilamos datos relacionados con el incidente. Esto incluye información sobre el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación y las condiciones bajo las cuales ocurrió el fallo. Esta información nos ayuda a diagnosticar y solucionar problemas para mejorar la estabilidad de la aplicación y la experiencia del usuario.

Para facilitar la recopilación de estos datos, podemos asociarnos con proveedores de servicios de terceros. Estos proveedores son cuidadosamente seleccionados para garantizar que cumplan con nuestros estándares de privacidad y cumplan con las leyes de privacidad pertinentes. El uso de servicios de terceros se limita estrictamente a los fines descritos en esta política.

Cuando utilizas una de nuestras aplicaciones, se guardan algunos datos en el dispositivo para que la aplicación pueda funcionar. Por ejemplo, nuestras aplicaciones de idiomas guardan información sobre tu progreso de aprendizaje y actividad. Estos datos incluyen el número de veces que se te muestra una palabra, la última vez que viste una palabra o con qué frecuencia deseas revisar una palabra. La aplicación puede usar estos datos, por ejemplo, para enfocarse en palabras que deseas revisar con frecuencia pero que no has visto recientemente. Nuestra aplicación de control remoto puede guardar información de emparejamiento en tu dispositivo que se necesita para hacer una conexión con tu televisor. No recopilamos esta información.

Nuestras aplicaciones a menudo tienen funciones de grabación de voz, pero nunca recopilamos las grabaciones. Por ejemplo, en nuestras aplicaciones de idiomas, puedes grabar tu voz para obtener retroalimentación sobre tu pronunciación del idioma extranjero. Estas grabaciones se almacenan dentro de la aplicación y solo se utilizan para reproducirlas para ti. En nuestra aplicación de control remoto, puedes grabar tu voz para transcribir texto y enviarlo al televisor. Esta grabación no se retiene en el dispositivo, y no la recopilamos ni el texto transcrito de ella.

En nuestra aplicación de control remoto, también puedes escribir texto para enviarlo al televisor. Este texto solo se envía a tu televisor y nunca lo recopilamos.

Estos datos no se copian fuera del dispositivo a menos que lo hagas como parte de tu propia copia de seguridad de los datos de la aplicación. Puedes eliminarlos borrando la aplicación de tu dispositivo y eliminando cualquier copia de seguridad que hayas hecho.

Si decides utilizar la función de sincronización en nuestras aplicaciones de iOS, algunos datos sobre tu progreso de aprendizaje y plan de objetivos se cargan en tu cuenta privada de iCloud. Esto permite compartirlos entre tus dispositivos Apple. No recopilamos esta información. Puedes eliminar estos datos en cualquier momento con la función de restablecimiento del progreso de aprendizaje en la propia aplicación. Alternativamente, puedes eliminarlos borrando los datos de iCloud de la aplicación en la configuración de tu cuenta de iCloud.

No recopilamos ninguna información de identificación personal ni información precisa de ubicación.

Datos de registro del sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información que tu navegador nos envía, llamada datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de tu computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

App Store y Google Play

Cuando descargas o usas nuestras aplicaciones a través de la Apple App Store o Google Play Store, esas plataformas pueden recopilar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Esta recopilación de datos está gobernada por Apple y Google respectivamente, y está fuera de nuestro control. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad para más información.

En iOS, nuestras aplicaciones utilizan el marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones de Apple. Se te pedirá permiso antes de que ocurra cualquier seguimiento entre aplicaciones o sitios web propiedad de otras empresas. Puedes cambiar este permiso en cualquier momento en la Configuración de tu dispositivo.

Tus derechos bajo el RGPD (Espacio Económico Europeo)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nemo Apps LLC, con sede en los Estados Unidos, es el responsable del tratamiento de los datos limitados descritos en esta política.

Debido a que no recopilamos ni almacenamos información de identificación personal en nuestros servidores, la mayoría de estos derechos se cumplen por el diseño de nuestras aplicaciones. Tus datos de aprendizaje se almacenan en tu dispositivo y, si optas por sincronizar, en tu cuenta privada de iCloud — no en nuestros servidores. Tienes derecho a:

  • Acceso y portabilidad: Tus datos se almacenan en tu dispositivo y en tu cuenta de iCloud, a los que puedes acceder en cualquier momento.
  • Eliminación: Puedes eliminar tus datos de aprendizaje usando la opción "Restablecer mi perfil de aprendizaje" en la configuración de la aplicación. También puedes gestionar y eliminar tus datos de iCloud a través de la configuración de tu cuenta de Apple ID. Eliminar la aplicación de tu dispositivo elimina todos los datos almacenados localmente.
  • Objeción y restricción: Puedes optar por no participar en la recopilación de datos de análisis anónimos rechazando el aviso de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones en iOS, o ajustando la configuración de privacidad de tu dispositivo.

Los datos de uso anónimo y de fallos que recopilamos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar nuestras aplicaciones y corregir errores. Estos datos no pueden utilizarse para identificar a ningún usuario individual.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre tus datos, por favor contáctanos en .

Tus derechos bajo la CCPA (California)

Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos específicos con respecto a tu información personal. No vendemos, compartimos ni divulgamos tu información personal a terceros con fines publicitarios o de marketing.

Los datos de uso anónimo y de fallos que recopilamos son agregados y no pueden vincularse a ningún individuo identificable. Debido a que no recopilamos información de identificación personal en nuestros servidores, no hay información personal que podamos divulgar, eliminar o corregir en tu nombre. Tus datos de aprendizaje se almacenan en tu dispositivo y en tu cuenta privada de iCloud, que controlas completamente.

Niños

Nuestras aplicaciones y sitio web no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

Tu consentimiento

Al usar nuestro sitio web o aplicaciones, consientes esta política de privacidad.

Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad publicando esos cambios aquí y actualizando la fecha de modificación de la Política de Privacidad a continuación.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a .

Esta política fue modificada por última vez el 24 de marzo de 2026.