سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. بياناتك ملك لك.

تنطبق هذه السياسة على جميع المعلومات التي يتم جمعها على موقع Nemo Apps LLC الإلكتروني وتطبيقاتنا لأجهزة iPhone وiPad وAndroid وأي أجهزة ومنصات أخرى.

البيانات المجمّعة

لتحسين وظائف وأداء تطبيقاتنا، ولتحديد الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر كفاءة، نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

  • معلومات الاستخدام المجهولة: تشمل بيانات حول كيفية تفاعلك مع تطبيقاتنا، مثل الميزات الأكثر استخداماً، ومدة الجلسات، ومقاييس تفاعل المستخدمين. يتم جمع هذه المعلومات بشكل إجمالي ولا يمكن استخدامها لتحديد هوية أي مستخدم فردي.
  • المعلومات التقنية وبيانات الأعطال: عندما يواجه التطبيق مشكلات تقنية أو أعطال، نقوم بجمع بيانات متعلقة بالحادث. تشمل هذه معلومات حول نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والظروف التي حدث فيها العطل. تساعدنا هذه المعلومات في تشخيص المشكلات وإصلاحها لتحسين استقرار التطبيق وتجربة المستخدم.

لتسهيل جمع هذه البيانات، قد نتعاون مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة. يتم اختيار هؤلاء المزودين بعناية لضمان استيفائهم لمعايير الخصوصية لدينا وامتثالهم لقوانين الخصوصية ذات الصلة. يقتصر استخدام خدمات الأطراف الثالثة بشكل صارم على الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

عند استخدامك لأحد تطبيقاتنا، سيحتفظ التطبيق ببعض البيانات على الجهاز حتى يتمكن من العمل. على سبيل المثال، تحتفظ تطبيقات تعلم اللغات لدينا بمعلومات حول تقدمك ونشاطك في التعلم. تتضمن هذه البيانات عدد مرات عرض كلمة لك، وآخر مرة رأيت فيها كلمة، أو عدد المرات التي ترغب في مراجعة كلمة فيها. قد يستخدم التطبيق هذه البيانات، على سبيل المثال، للتركيز على الكلمات التي تريد مراجعتها بشكل متكرر ولكنك لم ترها مؤخراً. قد يحتفظ تطبيق جهاز التحكم عن بُعد بمعلومات الإقران على جهازك اللازمة لإجراء اتصال بالتلفزيون. نحن لا نجمع هذه المعلومات.

غالباً ما تحتوي تطبيقاتنا على ميزات تسجيل الصوت، لكننا لا نجمع التسجيلات أبداً. على سبيل المثال، في تطبيقات تعلم اللغات لدينا، يمكنك تسجيل صوتك لتزويد نفسك بملاحظات حول نطقك للغة الأجنبية. يتم تخزين هذه التسجيلات داخل التطبيق وتُستخدم فقط للتشغيل لك. في تطبيق جهاز التحكم عن بُعد، يمكنك تسجيل صوتك لتحويل النص وإرساله إلى التلفزيون. لا يتم الاحتفاظ بهذا التسجيل على الجهاز، ولا نقوم بجمعه أو جمع النص المحوّل منه.

في تطبيق جهاز التحكم عن بُعد، يمكنك أيضاً كتابة نص لإرساله إلى التلفزيون. يتم إرسال هذا النص إلى تلفزيونك فقط ولا نقوم بجمعه أبداً.

لا يتم نسخ هذه البيانات من الجهاز ما لم تقم بذلك كجزء من نسخك الاحتياطي لبيانات التطبيق. يمكنك حذفها عن طريق حذف التطبيق من جهازك وحذف أي نسخ احتياطية قمت بإنشائها.

إذا قررت استخدام ميزة المزامنة في تطبيقات iOS الخاصة بنا، يتم تحميل بعض البيانات حول تقدمك في التعلم وخطة أهدافك إلى حساب iCloud الخاص بك. يسمح هذا بمشاركتها عبر أجهزة Apple الخاصة بك. نحن لا نجمع هذه المعلومات. يمكنك حذف هذه البيانات في أي وقت باستخدام ميزة إعادة تعيين تقدم التعلم في التطبيق نفسه. بدلاً من ذلك، يمكنك حذفها عن طريق حذف بيانات iCloud الخاصة بالتطبيق في إعدادات حساب iCloud الخاص بك.

نحن لا نجمع أي معلومات تعريف شخصية أو معلومات دقيقة عن الموقع.

بيانات سجل الموقع الإلكتروني

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك إلينا والتي تُسمى بيانات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإصدار المتصفح، وصفحات موقعنا الإلكتروني التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، وإحصائيات أخرى.

App Store و Google Play

عند تنزيل أو استخدام تطبيقاتنا من خلال Apple App Store أو Google Play Store، قد تقوم تلك المنصات بجمع بيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. يخضع جمع البيانات هذا لـ Apple وGoogle على التوالي، وهو خارج سيطرتنا. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم للحصول على مزيد من المعلومات.

على نظام iOS، تستخدم تطبيقاتنا إطار عمل App Tracking Transparency من Apple. سيُطلب منك الإذن قبل حدوث أي تتبع عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية المملوكة لشركات أخرى. يمكنك تغيير هذا الإذن في أي وقت في إعدادات جهازك.

حقوقك بموجب GDPR (المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). شركة Nemo Apps LLC، ومقرها الولايات المتحدة، هي المتحكم في البيانات المحدودة الموصوفة في هذه السياسة.

نظراً لأننا لا نجمع أو نخزن معلومات تعريف شخصية على خوادمنا، فإن معظم هذه الحقوق تتحقق من خلال تصميم تطبيقاتنا. يتم تخزين بيانات التعلم الخاصة بك على جهازك، وإذا اخترت المزامنة، في حساب iCloud الخاص بك — وليس على خوادمنا. لديك الحق في:

  • الوصول وقابلية النقل: بياناتك مخزنة على جهازك وفي حساب iCloud الخاص بك، ويمكنك الوصول إليها في أي وقت.
  • الحذف: يمكنك حذف بيانات التعلم الخاصة بك باستخدام خيار "إعادة تعيين ملف التعلم الخاص بي" في إعدادات التطبيق. يمكنك أيضاً إدارة وحذف بيانات iCloud الخاصة بك من خلال إعدادات حساب Apple ID. يؤدي حذف التطبيق من جهازك إلى إزالة جميع البيانات المخزنة محلياً.
  • الاعتراض والتقييد: يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع بيانات التحليلات المجهولة عن طريق رفض مطالبة App Tracking Transparency على iOS، أو عن طريق تعديل إعدادات الخصوصية في جهازك.

تتم معالجة بيانات الاستخدام المجهولة وبيانات الأعطال التي نجمعها على أساس مصلحتنا المشروعة في تحسين تطبيقاتنا وإصلاح الأخطاء. لا يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد هوية أي مستخدم فردي.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن بياناتك، يرجى التواصل معنا على .

حقوقك بموجب CCPA (كاليفورنيا)

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يمنحك حقوقاً محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع أو نشارك أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تسويقية.

بيانات الاستخدام المجهولة وبيانات الأعطال التي نجمعها هي بيانات مجمّعة ولا يمكن ربطها بأي فرد يمكن تحديد هويته. نظراً لأننا لا نجمع معلومات تعريف شخصية على خوادمنا، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الكشف عنها أو حذفها أو تصحيحها نيابةً عنك. يتم تخزين بيانات التعلم الخاصة بك على جهازك وفي حساب iCloud الخاص بك، والذي تتحكم فيه بالكامل.

الأطفال

لا تستهدف تطبيقاتنا وموقعنا الإلكتروني أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.

موافقتك

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

التغييرات على هذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق نشرها هنا وتحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى .

تم تعديل هذه السياسة آخر مرة في 24 مارس 2026.